SeniorConnect ayuda a las familias a acompañar y dar soporte a personas mayores. Se compone de una app familiar (quien gestiona) y un launcher en el teléfono de la persona mayor. No es un servicio de emergencias.
| Dato | Para qué | Quién lo introduce |
|---|---|---|
| Cuenta familiar: nombre y email | Crear y gestionar la cuenta | El familiar |
| Persona mayor: nombre | Identificar a quién se acompaña | El familiar |
| Contactos: nombre, teléfono y foto | Mostrarlos en el teléfono del mayor (llamar) | El familiar |
| Estado del dispositivo: batería, conexión, última actividad | Que la familia sepa que el teléfono funciona; avisos | El launcher (automático) |
| Ubicación (precisa): al pulsar SOS y cuando la familia la pide y el mayor está usando su teléfono | Atender emergencias y que la familia sepa dónde está | El launcher (en primer plano, con consentimiento) |
| Medicación (dato de salud): nombre, dosis, hora | Recordatorios en el teléfono del mayor | El familiar |
| Registro de tomas (dato de salud) | Que la familia conozca la adherencia | El launcher (al confirmar la toma el mayor) |
| Citas: motivo, lugar, fecha | Recordatorios en el teléfono del mayor | El familiar |
| Identificador de dispositivo | Vincular el teléfono de forma segura | Automático |
La medicación y el registro de tomas son datos de salud (art. 9 RGPD): se tratan solo con consentimiento explícito de la persona mayor y se comparten únicamente con los familiares vinculados. Las fotos y vídeos que hace la persona mayor se guardan solo en su teléfono.
Consentimiento explícito de la persona mayor (al activar su teléfono) y del familiar (al registrarse). Para los datos de salud, consentimiento explícito (art. 9.2.a RGPD). Puede retirarse en cualquier momento desvinculando el teléfono o eliminando la cuenta.
Solo los familiares vinculados a esa persona mayor. Las reglas de seguridad de la base de datos impiden cualquier otro acceso. No vendemos ni cedemos datos a terceros con fines publicitarios.
Google Firebase (autenticación y base de datos) como infraestructura, con cifrado en tránsito (HTTPS/TLS). Durante el piloto no hay pagos: no recogemos ningún dato bancario ni de tarjeta. Si en el futuro se activa un plan de pago, lo procesará un proveedor externo y actualizaremos esta política antes.
Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa o el teléfono vinculado. Al desvincular o eliminar la cuenta, se eliminan los datos asociados.
Acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad: escribe a soporte@seniorconnect.es. También puedes reclamar ante la AEPD.
Borrar tu cuenta y datos: desde la app familiar (Perfil → Eliminar mi cuenta y datos) o siguiendo las instrucciones de esta página. La persona mayor puede retirar su consentimiento desvinculando su teléfono.
El servicio está dirigido a personas adultas. No está dirigido a menores de edad.
Publicaremos cualquier cambio en esta misma página y, si es relevante, lo avisaremos en la app.